תנאי שימוש

• כללי

1. ברוכים הבאים לאתר MaxData  בכתובת https://www.maxdata.co.il/ (להלן: "האתר") המופעל על ידי MaxData מקסים ציבה, ע.מ 313976326 (להלן: "החברה" ו/או "מפעיל האתר"). כתובת המשרד הראשי: רח' לוי אשכול 21, נתניה.

2. החברה מתמחה במערכות ERP ומעניקה שירותי השמה ויישום מערכות ERP כולל שירותי הדרכה, תמיכה ותחזוקה. בנוסף מספקת החברה שירותי פיתוח והתאמה, יעוץ ותכנון, ניהול פרויקטים ושירותים נלווים בתחום מערכות ותשתיות המחשוב (יחד להלן: "השירותים").

3. שעות פעילות שירות הלקוחות: ימים- א'- ה' שעות- 09:00-17:00.

4. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, הכתוב מתייחס לשני המינים באופן שווה.

5. החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת.

6. החברה רשאית לשנות את השירותים הניתנים באתר ו/או את התנאים ו/או את אופן השימוש בהם וזאת מבלי שתהא מחויבת להודיע למשתמש אודות השינוי למעט במקרים בהם היא מחויבת לכך על פי דין. המשתמש מתחייב לעיין בתקנון ולהתעדכן מעת לעת.

7. אנא קרא את התקנון בקפידה שכן השימוש באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון והוא מהווה חוזה מחייב בינך ובין החברה.

8. על המשתמש באתר להיות תושב ישראל, בעל ת.ז ישראלית, מעל גיל 18 ושאינו פסול דין.

   • השימוש באתר ואבטחת מידע

9. לצורך קבלת השירותים המשתמש נדרש להשאיר פרטים ונציג יחזור אליו עם הצעת המחיר ומבצעים במידה וישנם. לאחר קבלת הפרטים מהנציג יש באפשרות המשתמש להשלים את העסקה טלפונית.

10. בעצם הרישום לאתר, המשתמש מאשר לחברה ו/או למי מטעמה, למסור לו הצעות לרבות פרסומות באמצעות הדוא"ל ו/או הטלפון ו/או הרשתות החברתיות. משתמש אשר אינו מעוניין לקבל הצעות ו/או פניות כאמור, מחויב להודיע על כך לחברה ושמו יוסר מרשימת התפוצה.

11. החברה רשאית בכל עת להפסיק את השירותים המוצעים באתר.

12. לקבלת מידע נוסף אודות אבטחת המידע באתר- יש לקרוא את מדיניות הפרטיות.

    • תנאי התשלום

13. מחירי כל המוצרים הינם בש"ח.

14. התשלום מתבצע באמצעות העברה בנקאית.

15. תנאי התשלום הינם בהתאם להצעת המחיר שהלקוח יקבל מהחברה.

    • מדיניות ביטולים

16. מובהר, כי ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן תשמ"א-1981.

17. על אף האמור, ככל ונדרש פרויקט ספציפי לא יינתן החזר במידה והעבודה עליו החלה, שכן הוא ייחשב כטובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן, ולפיכך לא יינתן החזר כספי או זיכוי כלשהו לאחר מועד ההתקשרות.

18. באשר לשירותים אחרים באתר, כאמור, מדובר בפלטפורמה המציעה שירותים ועל כן בהתאם לכל שירות יש לבדוק בהסכם ההתקשרות אודות מדיניות הביטולים של השירות הרלוונטי.

19. במקרים החריגים כדלקמן יינתן החזר- טעות או תקלה טכנית מצד החברה- יתקבל החזר מלא.

    • ביטול העסקה ע"י החברה

20. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל עסקת רכישה שביצע משתמש לרבות, אך לא רק, בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן:  

    1. במקרה בו המשתמש ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בחברה או במי מטעמה ו/או בצד ג' כלשהו ו/או במקרה שהמשתמש ביצע פעולה שיש בה כדי לפגוע באתר ו/או בפעילותו התקינה.

    2. בוטלה עסקה מכל סיבה שהיא, לא תהא החברה אחראית ולא תישא באחריות לנזק מכל סוג שהוא לרבות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי.

    • אחריות

21. אין לראות במידע המסופק באמצעות האתר משום מצג ו/או התחייבות כלשהי, בין אם במפורש, בין במשתמע, כלפי המשתמש באתר.

22. החברה אינה מתחייבת כי השימוש באתר לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות, יתקיים בבטחה ללא טעויות או יהיה חסין מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים.

23. היה ועל אף האמור לעיל ייקבע על ידי ערכאה משפטית מוסמכת בפסק דין חלוט כי החברה נושאת באחריות כלשהיא כלפי המשתמש, הרי שהפיצוי שיחול על החברה לא יעלה על התמורה אשר נגבתה מהמשתמש.

24. על המשתמש לגבות את החומרים הנשלחים אליו, והחברה אינה אחראית לשחזר קבצים שנפגעו/ נמחקו בזמן שהיו ברשותה והמשתמש לא יהיה זכאי לכל פיצוי מחברה ו/או מי מטעמה ככל שקבצים יפגעו ו/או ימחקו.

25. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה לא תהא אחראית לכל נזק שייגרם עקב השימוש באתר לרבות, בין היתר, נזק ישיר, עקיף, מיוחד, תוצאתי ו/או כל נזק אחר, מכל סוג ומין שהם, לרבות בגין אובדן השימוש, אובדן נתונים ו/או אובדן רווחים.

26. המשתמש באתר מתחייב ונותן את הסכמתו המפורשת לפצות ולשפות את החברה ואת עובדיה ו/או כל מי מטעמה, כנגד כל תביעה ו/או דרישה וכן בגין שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט הנובעות מתביעה הקשורה לשימוש חורג ו/או אסור באתר, לרבות שימוש בתכנים המופיעים בו ו/או באתרים המקושרים אליה ו/או שהגישה אליהם נעשית באמצעות האתר ו/או הנובעות משימוש כאמור.

27. מובהר כי החברה אינה אחראית לפעילות ותקינות מערכות ה ERP בפועל, אלא רק מסייעת בהטמעת המערכת, הדרכה, תמיכה וכיו"ב.

28. מובהר כי המשתמש חייב לשמור על המערכות ולהפעילן בהתאם להוראות בכדי לשמור על תקינותן וברור לו כי שימוש רשלני במערכות עלול לגרום לכשל טכני ולא תהיה לו כל טענה בעקבות זאת.

    • שירות לקוחות

29. במידה ויש צורך בתמיכה, יש ליצור קשר במייל max@maxdata.co.il או בטלפון 0505404045. החברה תחזור בהקדם לפונים אשר השאירו פרטי התקשרות.

    • פרסומות

30. ככל ויופיעו באתר פרסומות ו/או מודעות ו/או קישורים לאתרים שונים, מובהר בזאת כי החברה אינה אחראית על טיבם ו/או על טבעם ואינה מתחייבת כי המידע המופיע בהם הינו מהימן ו/או עדכני והיא לא תישא בכל אחריות בקשר לכך.

    • קוקיות

31. באתר זה עלול להיעשות שימוש בקבצי קוקיז ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים כדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של גולשים וניתוח תנועת הגולשים, הרגלי גלישה וניתוח קליקים וזמן שהייה. בכל העת ולבד מאשר גולשים המחוברים לאתר- המידע הנשמר הינו אנונימי בלבד.

    • קניין רוחני ובעלות על האתר

32. האתר הינו בבלעדיות מלאה של החברה.

33. יודגש, כי כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני לרבות אך לא רק בתמונות, תכנים, עיצובים, סימני מסחר, לוגו, קבצים להורדה, סרטונים וכל המוצג באתר הינו בבלעדיות החברה בלבד וכל הפרה, פרסום, שידור, מכירה, הפצה, העתקה, שינוי, שימוש מסחרי או אחר הינם אסורים ועלולים להוביל לנקיטת הליכים משפטיים כנגד מפר זכויותיה של החברה ביחס למופיע באתר.

34. אין לבצע באתר שימוש מסחרי כלשהו ואין לשכפל, לפרסם, להכין יצירה נגזרת, למכור ו/או להשכיר ו/או להשתמש למטרות מסחריות כלשהן האתר ו/או בתכנים אליו יהיה חשוף המשתמש.

35. המשתמש אינו רשאי להריץ יישומי תוכנה או חומרה (לרבות תוכנות סריקה, רובוטים, בוטים, תוכנות לכריית מידע ו/או כל מכשיר סריקה אוטומטי אחר).

    • נגישות

36. האתר הינו נגיש לאנשים עם מוגבלויות כך שכולם יוכלו להנות ממנו.

37. במידה וקיימת בעיית נגישות כלשהיא- נא לפנות ישירות לשירות הלקוחות.

    • שונות

38. עיכוב או הימנעות של החברה מלאכוף את זכויותיה על פי תקנון זה, לא יהוו ויתור או מניעה מצידה מלהשתמש בזכויותיה בעתיד והיא תהא רשאית להשתמש בזכויותיה, כולן או מקצתן, בכל עת שתמצא לנכון.

39. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל בלבד.

40. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל סכסוך העולה מהתנאים תהא נתונה לבתי המשפט בעלי הסמכות העניינית במחוז תל אביב.